输入

工单ID（用于发送回复）

客户邮箱

运单号（可手动覆盖）

物流查询 fc（自动/可空）

客户邮件内容

Jag har mailat med er sedan oktober 2025. Ni har valt att ignorera min reklamation trots bevis om att varan inte överensstämmer med det jag beställde. Även Klarna har efter bevisen valt att plocka bort fakturan  Jag kommer inte längre att fortsätta denna kommunikation. Vill ni ha tillbaka varan får ni sända mig en betald retursedel. Gör som ni vill, men jag kommer inte att betala returfrakt. Inte heller ha mer kontakt med er.  Det är ni som gjort fel, inte jag, och jag kommer driva detta hur långt som helst. Detta är sista svaret ni får från mig på mail. Ove Ollman  070-5138334

保存

订单字段

AI历史分析结果

自2025年10月以来，我一直在给你们发邮件。尽管有证据表明商品与我订购的不符，你们仍然选择忽视我的投诉。

即使是Klarna在看到证据后也选择取消了发票。

我不会再继续这次沟通。如果你们想要取回商品，你们需要给我寄送一张已付费的退货单。你们想怎么做就怎么做，但我不会支付退货运费。也不会再与你们有更多联系。

错误在你们，不在我，我会将此事坚持到底。

这是你们从我这里收到的最后一封邮件回复。

Ove Ollman

070-5138334

类型判断结果

发送状态

流水线状态

目标语种话术

Kära Oveollman,

Eftersom du redan har initierat en avbetalningsåterbetalning har beloppet återförts till dig på samma sätt, vilket gör att vi inte längre kan tillhandahålla förbetalda returfraktsedlar eller upphämtningstjänster på plats.

Vänligen skicka tillbaka varan till oss själv, och efter att du har skickat den, skicka spårningsnumret till kundtjänst. Vi kommer att slutföra den fortsatta hanteringen så snart vi mottagit varan.

Vi ser fram emot att du smidigt skickar tillbaka paketet, och vi kommer att hantera vidare uppgörelse på ett korrekt sätt efter det.

Vänliga hälsningar,
Lin

复制目标语种