我已经要求你们给我发送退货单,我将用它来寄回产品。 完毕。
请查看我发给你们的相关邮件。
此致 S. Moritz
对话统计
总消息:1 条 |
客户:1 条 |
客服:0 条 |
下轮次:1
解析时间:2026-03-25T18:05:46.557869
类型判断结果
多重操作列表:
不满意退回 (索要问题信息/照片)
分类: 其他问题
[已含回复内容]
is_match:false
confidence:
logistics_status_summary:订单无物流单号
reasoning:
发送状态
last_send_status:success
last_send_at:2026-03-25T10:19:55Z
流水线状态
pipeline_status:COMPLETED
pipeline_at:
英文话术
中文话术
目标语种话术
Dear Salimoritz,
Tack för din feedback. För att hjälpa till att lösa detta problem, vänligen ge:
1. Detaljer om dina bekymmer med produkten
2. Bilder på alla mottagna artiklar
3. Bild på spårningsnumret
4. Bild på SKU-numret (under streckkoden)
Vi kommer att arbeta på en lösning när vi har mottagit dessa uppgifter. Observera: returnera inte artikeln förrän vi har gett den auktoriserade returadressen.
Med vänliga hälsningar,
Best regards,
Lin