工单 #46980

返回工单列表
创建:2026-03-25T10:05:40Z | 更新:2026-03-25T10:19:59Z

输入

工单ID(用于发送回复)
客户邮箱
运单号(可手动覆盖)
物流查询 fc(自动/可空)
客户邮件内容
操作步骤
AI分析
数据获取
生成和发送

订单字段

姓名:晓琳
订单号:
物流单号:
店铺:
产品:
金额:
物流信息
物流状态:无物流
状态摘要
订单无物流单号

AI历史分析结果

检测语言:en
最新客户消息翻译
亲爱的Leo,

感谢您回邮,回复我关于订单1141(日期2026年3月14日)退货标签和全额退款的请求。

如您所要求,我附上截图。

我的电子邮件地址是

andrewbrownstone@btinternet.com

付款方式不是通过PayPal。

如果您需要任何进一步的信息,请告知我。

此致

敬礼

Andrew

Andrew Leon Brown-Stone 法学学士

ALBS法律顾问

电子邮件
Leon@albslegal.co.uk

手机 44-7801239219

此电子邮件及其内容以及随附的任何文件仅供收件人个人参考,任何其他用途或访问均未经授权。它可能包含机密或特权信息。如果您不是预定的收件人,请勿复制、披露、传播或使用。如果您错误收到此电子邮件,请销毁并通过电子邮件通知发件人。本电子邮件中表达的任何陈述或承诺均以合同为准。此邮件中表达的观点为个人观点,除非另有明确说明,否则可能不代表发件人的立场。

尽管我们会尽合理努力扫描所有发送的邮件是否含有病毒,但确保邮件无病毒是收件人的责任,并建议您在打开任何附件前自行进行病毒检查。对于因软件病毒造成的任何损害,我们概不负责。电子邮件的发送者和接收者应当了解,根据1998年数据保护法的规定,邮件内容可能需要披露。我们保留通过我们的网络监控电子邮件通讯的权利。进一步的沟通将表示您对此的同意。

发件人:
Andrew Brown-Stone

发送时间:
2026年3月25日星期三 上午9:26

收件人:
Andrew Leon Brown-Stone

主题:
Origins 订单 14.03.26

从我的 iPhone 发送
对话统计
总消息:1 条 | 客户:1 条 | 客服:0 条 | 下轮次:1
解析时间:2026-03-25T18:05:53.000001

类型判断结果

多重操作列表:
不满意退回 (索要问题信息/照片)
分类: 其他问题
[已含回复内容]
is_match:false
confidence:
logistics_status_summary:订单无物流单号
reasoning:

      
手动选择类型(按分类)

发送状态

last_send_status:success
last_send_at:2026-03-25T10:19:58Z

  

流水线状态

pipeline_status:COMPLETED
pipeline_at:

  

英文话术


      
    

中文话术


      
    

目标语种话术

Dear Leon,

Thank you for your feedback. To help resolve this issue, please provide:
1.Details about your concerns with the product
2.Photos of all items received
3.Photo of the tracking number
4.Photo of the SKU number (under barcode)
We'll work on a solution once we receive these details. Please note: Do not return the item until we provide the authorized return address.
Best regards,

Best regards,
Lin