工单 #26389

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创建：2026-02-18T14:21:17Z | 更新：2026-03-12T05:36:09Z

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订单字段

姓名：晓琳
订单号：
物流单号：
店铺：
产品：
金额：
物流信息
物流状态：无物流
状态摘要
订单无物流单号

AI历史分析结果

检测语言：en
最新客户消息翻译
没关系。谢谢。
对话统计
总消息：10 条 | 客户：6 条 | 客服：4 条 | 下轮次：5
解析时间：2026-03-12T13:34:48.007147

类型判断结果

多重操作列表:
待确认退款金额 (手动)
分类: 其他问题
[已含回复内容]
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confidence：
logistics_status_summary：订单无物流单号
reasoning：

      

      

        
        
      

      
        

          
          

            手动选择类型（按分类）
          

          
          
          

              
              
          


          
          

              
              

                
              

          


          
          

          

            
            
          

        

        
      
    

  


  

    
发送状态

    
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流水线状态

    
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英文话术

      

      
    

    

      
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