工单 #32751

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创建：2026-02-22T12:56:31Z | 更新：2026-03-19T07:45:55Z

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姓名：晓琳
订单号：#1678
物流单号：4PX3002505589865CN
店铺：Nex-美国
产品：粉色9号戒指
金额：149.0 USD
物流信息
物流状态：NotFound
状态摘要
NotFound | days_update=None | None
查看物流详细信息 
Number:  4PX3002505589865CN
Package status:  NotFound
Country:  ->
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AI历史分析结果

检测语言：en
最新客户消息翻译
嗨，林——

差不多一周了，我还没有收到你的回复。

我仍在等待确认你们的智能戒指是否不提供7号尺寸。如果真是这样，我想选择退款。

请告知。

谢谢，

Sarah Thompson
对话统计
总消息：16 条 | 客户：8 条 | 客服：8 条 | 下轮次：9
解析时间：2026-03-19T14:43:00.037291

类型判断结果

多重操作列表:
很抱歉，我们还未收到回货通知，可能还在生产中请您耐心等待回货，您可以看其他颜色是否有喜欢的 (手动)
分类: 其他问题
[已含回复内容]
告知无法退款 (需退回产品验证)
分类: 其他问题
[已含回复内容]
is_match：false
confidence：
logistics_status_summary：NotFound | days_update=None | None
reasoning：

      

      

        
        
      

      
        

          
          

            手动选择类型（按分类）
          

          
          
          

              
              
          


          
          

              
              

                
              

          


          
          

          

            
            
          

        

        
      
    

  


  

    
发送状态

    
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流水线状态

    
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英文话术

      

      
    

    

      
中文话术

      

      
    

  

  
  

  
  

    
物流详情

    
物流状态：NotFound

    
最新日期：

    
停更天数：

    

      查看物流文本
      
Number:  4PX3002505589865CN
Package status:  NotFound
Country:  ->
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