工单 #24906

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创建：2026-03-10T09:07:51Z | 更新：2026-03-12T10:25:56Z

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姓名：晓琳
订单号：
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店铺：
产品：
金额：
物流信息
物流状态：无物流
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订单无物流单号

AI历史分析结果

检测语言：en
最新客户消息翻译
林，

请尽快告知。我仍然没有收到你们修好的或者更换的手表。

此致，

格雷厄姆·哈里森

手机
07909993921

发送自

grahamharrison153@hotmail.com

Romwy P.G.M 有限公司

office@romwy.co.uk
parts@romwy.co.uk
accounts@romwy.co.uk

电话
01794323329 分机 1-3

ukmowersdirect
sales@ukmowersdirect.co.uk
01794323329 分机 4

网站
romwyltd.co.uk
ukmowersdirect.co.uk
对话统计
总消息：30 条 | 客户：16 条 | 客服：14 条 | 下轮次：15
解析时间：2026-03-12T18:24:44.957583

类型判断结果

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是的，我们同意为您退款20%，但是系统显示订单太久已经超过退款时效，如果您下次还来下单我们可以给您提供20%的折扣 (手动)
分类: 其他问题
[已含回复内容]
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confidence：
logistics_status_summary：订单无物流单号
reasoning：

      

      

        
        
      

      
        

          
          

            手动选择类型（按分类）
          

          
          
          

              
              
          


          
          

              
              

                
              

          


          
          

          

            
            
          

        

        
      
    

  


  

    
发送状态

    
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流水线状态

    
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