| 选择 | 工单ID | 轮次 | 最新回邮翻译 | 类型 | 物流状态 | 状态 | 操作 |
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| 2847 | 16(15) |
告知顾客资金不在我们银行账户，在顾客的银行账户，需要顾客去联系银行把钱款转给我们
(手)
✓
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送达(88d) | 待处理 | 打开 | ||
| 32865 | 4(3) |
很抱歉，您的包裹是在去年11月份停更，您今年2月份来咨询时已经超过了可查询时期，很抱歉我们无法查询到订单情况
(手)
+
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异常(126d) | 待处理 | 打开 | ||
| 40031 | 10(9) |
告知无法退款 (需退回产品验证)
+
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InTransit(10d) | 待处理 | 打开 | ||
| 44711 | 7(6) |
告知顾客我们店铺支持使用Klarna，并不代表我们就可以联系上Klarna，就像我们支持您使用您的银行卡，但我们不一定能联系您的银行
(手)
+
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送达(259d) | 待处理 | 打开 | ||
| 44683 | 12(11) |
很抱歉打扰到您，但是请您寄回我们的产品
(手)
+
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送达(218d) | 待处理 | 打开 | ||
| 44958 | 2(1) |
已发货无法取消
+
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InTransit(1d) | 待处理 | 打开 | ||
| 45112 | 3(2) |
4PX3002560145402CN服务商单号:CNUSUP00035425679 查询到当前轨迹停滞在：In transit,it'sprogressing through delivery network暂未更新，已发起服务单跟进，后续有结果后我司会主动通知您，请您耐心等待，谢谢
(手)
+
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InTransit(6d) | 待处理 | 打开 | ||
| 38300 | 7(6) |
很抱歉，可能让您误解了，我们意思是让您充满电，展示一下门铃电池无法正常续航的视频
(手)
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送达(101d) | 待处理 | 打开 | ||
| 33359 | 7(6) |
告知顾客您的GBP 195.00费用是支付给我们的，但是我们的发货地和退货地址不一样，需要我们提供退货地址
(手)
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送达(26d) | 待处理 | 打开 | ||
| 46254 | 3(2) |
协商方案 A: 退3%保留 vs 自费退货(扣15%费)
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送达(1d) | 待处理 | 打开 |